Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp quý khách có thể lựa chọn một đơn vị tư vấn an toàn.
1. Kinh nghiệm của các đơn vị di trú
Đối với người chưa có kinh nghiệm lựa chọn công ty di trú thì thời gian hoạt động là một tiêu chí lựa chọn khá cơ bản. Thời gian hoạt động lâu dài sẽ đồng nghĩa với nhiều kinh nghiệm xử lí hồ sơ. Điều này giúp tỉ lệ thành công của hồ sơ cũng cao hơn những đơn vị ít tuổi nghề.
Kinh nghiệm xử lí tình huống phát sinh cũng là một kĩ năng quan trọng. Tư vấn di trú là một nhiệm vụ khó khăn các vấn đề phát sinh là điều không thể tránh khỏi. Các công ty tư vấn định cư uy tín sẽ tiên lượng được các tình huống có thể xảy ra trong quá trình thực hiện hồ sơ và luôn chuẩn bị sẵn kế hoạch đón đầu phù hợp với từng khách hàng.
Kinh nghiệm và bằng cấp của người đứng đầu công ty cũng được xem là minh chứng hùng hồn cho trình độ cũng như khả năng của một tập thể.
2. Quy mô hoạt động
Bạn có thể tìm hiểu về đơn vị tư vấn mình muốn chọn lựa qua trang web chính thức để xem được kiến thức chuyên ngành mà cty chia sẻ trên website của mình. Nội dung và hình ảnh được cập nhật liên tục và chăm chút cũng là yếu tố cấu thành sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp di trú.
Sau khi đã trao đổi qua điện thoại và cảm thấy phù hợp với các chương trình định cư, bạn nên trực tiếp đến các văn phòng đại diện để trao đổi và gặp gỡ bên ngoài. Các công ty thường có nhiều văn phòng đại diện và chỉn chu khi làm việc trực tiếp sẽ tạo được cảm giác an tâm cho khách hàng. Các công ty đáp ứng được điều này thường là các công ty tư vấn định cư uy tín.
3. Rõ ràng trong điều khoản hợp đồng
Làm hồ sơ đầu tư định cư là một tiến trình dài hơi và phức tạp, vì vậy các điều khoản được đề cập trong hợp đồng cũng cần minh bạch để tạo nên sự tin tưởng từ song phương. Hợp đồng được thống nhất nên đáp ứng đủ những tiêu chí sau:
4. Danh tiếng trên thị trường / truyền thông.
Trong thời đại 4.0 việc tra cứu thông tin về một doanh nghiệp là không quá khó. Thành tích nổi bật hay các giải thưởng sẽ củng cố thêm uy tín của doanh nghiệp. Ngược lại những doanh nghiệp có dịch vụ không tốt thậm chí có ý định lửa đảo chắn chắn cũng sẽ được cảnh báo rất nhiều trên internet. Do vậy, tra cứu thông tin doanh nghiệp là một bước vô cùng quan trọng khi lựa chọn công ty tư vấn đầu tư định cư giúp khách hàng xác định được đâu là doanh nghiệp phù hợp đồng hành cùng mình trong hành trình thực hiện ước mơ.
Bên cạnh đó, bạn cần tham khảo thêm ý kiến của các khách hàng đã sử dụng dịch vụ đi trước để phân tích rõ điểm mạnh và điểm yếu của từng công ty, từ đó lựa chọn cho mình công ty mà bạn cần
5. Chăm sóc khách hàng sau định cư / an cư
Rất nhiều công ty tư vấn định cư chỉ quan tâm đến khách hàng trước khi hoàn thành hợp đồng, sau đó thì trì trệ hoặc thậm chí biến mất bỏ lại hồ sơ chưa hoàn thành của khách hàng. Điều này gây nên tâm lí hoang mang lo sợ cho khách hàng, vô hình trung tạo nên một hình ảnh không đẹp cho các công ty cùng ngành.
Một công ty di trú “có tâm” hay không được quyết định bởi sự chăm sóc khách hàng hết mình trước và sau khi kí hợp đồng. Một số chương trình sẽ có thời hạn xử lí hồ sơ khá dài, các công ty di trú cần quan tâm xuyên suốt khách hàng của mình. Ngay cả khi đã hoàn thành hồ sơ, khách hàng cũng cần được biết những thông tin về cuộc sống mới. Các công ty tư vấn định cư uy tín luôn ở bên đưa ra những lời khuyên hữu ích và chuyên nghiệp khi xử lí hồ sơ sẽ luôn được khách hàng yêu mến và sẽ giới thiệu những khách hàng đến sau.
CHỌN MAPLE LEAF ĐỒNG HÀNH GIẤC MƠ ĐỊNH CƯ ?
Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực di trú, Maple Leaf Vietnam tự hào là đơn vị đã hiện thực hoá ước mơ cho hàng ngàn gia đình Việt. Tư vấn Định cư Mỹ, Canada, Úc và Châu Âu hoàn toàn miễn phí, hãy để lại thông tin để chấm điểm hồ sơ online tại đây: CHẤM ĐIỂM ONLINE HỒ SƠ ĐỊNH CƯ
MAPLE LEAF VIETNAM